为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，在全党大兴调查研究之风，5月24日，山西省卫健委党组书记、主任张波一行莅临我院开展“优化门诊流程，提升患者就医感受"专题调研。省委主题教育第十五巡回指导组组长任建华、指导组成员傅兴隆，省卫健委办公室主任郑传杰、医政医管局局长任小勇、机关党委专职副书记吉建生、办公室副主任林晓军陪同调研。我院党委书记孙斌、院长李俊红、副院长周国宏及党办、院办、医务科、护理部、门诊办、综合检查科等相关科室负责人参加调研并参加座谈会。

  张波主任一行先后在门诊大厅、患者候诊区、医生工作站、日间医疗一站式综合检查诊室进行现场走访调研，详细了解了医院门诊挂号、就诊流程，信息化建设、便民服务等。调研组一行还对患者进行走访，了解患者的就医感受，询问患者的意见建议。

  随后举行了调研座谈会。山西省眼科医院院长李俊红从医院概况、工作亮点和工作展望三大方面，就信息化建设、护理服务、医疗资源配置，门诊流程优化等向调研组详细汇报了我院“优化门诊流程，提升患者就医感受"的工作情况，并重点介绍了“分时段预约就诊”、“无节假日门诊”、“检查收费一站式服务”等聚焦群众问题，提升就医质量的有力举措。接下来张波主任与综合检查科、医务科、门诊部、护理部等负责人就优化服务流程、改善医疗服务和提升患者就医感受进行了座谈和交流。

  张波主任对我院“优化门诊流程，提升患者就医感受"的工作予以肯定，同时提出了三点要求：一要将持续提升患者就医感受作为全面贯彻主题教育的重要举措，并要重点聚焦群众急愁难盼的问题；二要将改善门诊服务、优化门诊服务的流程，提升患者就医感受的具体做法落实、落细，并针对导诊服务、便民措施、信息化建设、志愿者服务等提出了具体建议；三要认真总结，持续改进，凝练理念，形成亮点。他要求院党委要在深入开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，要进一步强化党员意识，树立党员形象，不忘医者初心，牢记白衣天使的使命，不断优化门诊服务流程，进一步提高患者就医满意度，以推动高质量发展的新成效检验主题教育的成果。

  省委主题教育第15巡回指导组组长任建华要求院党委要发挥党建引领作用，进一步完善并优化就医流程，为群众提供高质量的眼健康服务，解决患者就医过程中的急难愁盼问题，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度，努力把主题教育的成果转化为推动医院事业高质量内涵式发展的更大成效。

  党委书记孙斌在总结讲话中对首先感谢张波主任一行莅临我院进行调研指导。他表示，调研组对我院工作提出的指导性意见为医院发展注入新动力和新思路，院党委将认真落实调研组指导意见，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义主题教育，坚持以患者为中心，持续优化门诊服务流程，不断完善便民服务措施，进一步提高患者就医满意度，为全省眼科患者提供优质高效的眼健康服务，在全面建设我省现代化新征程上谱写眼科医院发展新篇章。