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1月10日,国家卫生健康委医政医管局和健康报社共同主办的“2020年度改善医疗服务典型经验线上交流总结大会”在京召开,大会对2020年度在“进一步改善医疗服务行动计划”活动中表现突出的医疗机构进行表彰。山西省眼科医院荣获“2020年度改善医疗服务示范医院”称号。
2020年是“进一步改善医疗服务行动计划”新三年计划的收官之年。我院认真贯彻落实新时期党的卫生健康工作方针,始终坚持以人民为中心的发展理念,在做好常态化疫情防控工作的同时,按照《进一步改善医疗服务行动计划》总体部署,始终将患者的就医体验和感受放在首位,紧扣医疗领域关键问题,精准对接人民群众多样化的眼健康需求,有针对性地解决群众就医的热点、难点问题,凝心聚力改善患者就医感受——全方位、深层次、高标准、大力度地推进工程建设推进“136”兴医工程;加快“互联网+医疗健康”建设,实施 “一站式”便捷支付和结算模式;启动移动护理管理系统;建立“5G远程会诊中心”;稳步推进“日间医疗”服务,极大缓解了患者“住院难”缩短了住院时间,取得了良好的社会效益,《健康报》头版以“直面痛点,推行“日间手术”山西实践”为题向全国进行推广。医疗技术稳步提高、服务流程不断优化、患者就医体验持续改善,赢得了广大患者的信赖和社会各界的普遍赞誉。
改善医疗服务,永远在路上。我院将以全国“改善医疗服务示范医院”的荣誉为激励,持续推动医疗服务高质量发展,不断提升人民群众就医感受,在“健康中国”推进之路上,为全方位全周期维护和保障三晋人民群众眼健康作出新的更大贡献!