10月28日，由国家卫生健康委医政医管局、人民网共同主办的“2018中国医院院长改善医疗服务论坛”在深圳举行，“2018全国改善医疗服务优秀典型”颁奖仪式同期举办。我院院长孙斌入选“2018年度全国改善医疗服务学习型院长”。

2018年初，国家卫生健康委医政医管局与人民网合作开展了“2018全国改善医疗服务优秀典型宣传暨‘2018年度群众满意的医疗机构/科室/医务工作者’推选宣传活动”。通过广大网友、医护人员、媒体人员的视角，运用形式多样的全媒体手段，记录和展示全国各地医疗机构、医务工作者在改善医疗服务行动中涌现的典型案例、感人故事和创新服务举措，推动形成典型带动、示范引领、整体推进的良好社会舆论氛围，不断提升人民群众认同感与获得感。