为推进医疗质量管理科学化、规范化，山西省眼科医院质控运营办于4月2日组织开展了医疗质量管理工具专题培训。医、护、技、药及行政职能科室质控管理人员、“国考”数据上报员共160人参加了本次培训。 

  会议由质控运营办主任陈世民主持，他强调医疗质量是医院生存和发展的生命线，运用质量管理工具科学管理，及时发现问题，直观展现问题，提出对策，解决问题，促进医院流程进一步优化，提升医疗服务水平，达到医院质量持续改进目的，强调质控管理人员需学习并运用现代化质量管理工具，将理论转化为改进医疗服务的实践能力，加强医院、科室和全体从业人员三级医疗体系建设，助推医院高质量发展。

  质控运营办田娇妮从质量管理工具概述、作用、种类、应用等方面系统讲解了质量管理工具体系，并结合实际案例对SWOT分析、5W1H分析法进行剖析，对组合图、气泡图、百度脑图等管理工具进行了实操演示，形象直观地解析了工具的操作流程及使用方法，将理论与实践深度融合，深入浅出，加深了培训人员对质量管理工具的理解。医务科王晶晶聚焦单病种质量管理、数据透视表及鱼骨图管理工具，提出运用单病种质控让质量管理有迹可循，演示数据透视表如何快速梳理数据脉络，并结合案例分享了运用鱼骨图工具提升四级手术量的经验。

  培训结束后，对全体参会人员进行了考核评估，考试通过率达100%。此次培训强化了全员质量管理意识，为构建起"工具+数据"双轮驱动的科学管理体系，为推进我院质量管理科学化、建设高水平眼专科医院注入新动能。