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为改善患者就医体验,方便特殊人群就诊需求,不断改善医疗服务,日前,我院推出了“共享轮椅”24小时便民服务,患者及家属只需手机扫码便可使用,随时借还,大大方便了患者就诊。
据了解,“共享轮椅”租借操作非常简单,只需打开蓝牙,用微信或支付宝扫一扫“共享轮椅”说明上的二维码,按照步骤缴纳押金即可租借轮椅,24小时内免费1小时,1小时后按3元/小时收费,归还轮椅后押金即刻返还。“共享轮椅”有专人负责维护、保养、清洁,确保患者及家属放心使用。
门诊部主任史彦清说:引入“共享轮椅”服务是医院贯彻落实习总书记“健康中国”战略,改善医疗服务,方便患者看病就医的重要举措。“共享轮椅”的设立,主要是为了方便行动不便的危重病人、老年患者、残障人士、还有一些孕产妇等特殊人群,希望给他们的就医过程中省去一些麻烦,带去一些便捷。“共享轮椅”操作简单、流程便捷,节约了时间,提高了效率。
随着科学的不断发展,信息化服务不断走进大众生活。共享轮椅的使用,不仅解决了轮椅紧缺的问题,也解决了活动障碍患者、老年患者看病难的问题,减轻了陪同家属的压力,受到患者及家属一致好评。